Términos del servicio
Plataforma de asesores MORF · Última actualización: 26 de septiembre de 2026
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presta Juan Pablo Figueroa Morán, bajo la denominación comercial «MORF», con domicilio en Colombia 2354, colonia San José Obrero, Uruapan, Michoacán, México. Contacto: admin@morfmx.com.
2. Qué incluye
Acceso a asesores de inteligencia artificial en costeo de insumos, ventas y marketing, inventario y compras, y finanzas del negocio; calculadora de costeo; carga de archivos de ventas e inventario; hasta 40 consultas al día durante el plan pagado y 15 al día durante la prueba.
3. Prueba gratis
Cada negocio tiene 7 días naturales de prueba sin costo y sin necesidad de registrar un medio de pago. Al terminar la prueba, el acceso a los asesores se suspende hasta que actives un plan. No se hace ningún cargo automático al terminar la prueba si no activaste un plan. Tus productos guardados y la calculadora de costeo siguen disponibles sin costo.
4. Precio y cobro
El plan cuesta $999 MXN al mes por negocio. Con tarjeta, el cobro se renueva automáticamente cada mes en la misma fecha hasta que canceles; si activas el plan durante la prueba o mientras tienes días pagados por transferencia, el primer cargo se hace cuando terminan esos días. Si un cobro falla, el acceso se suspende hasta que se pague. Con transferencia SPEI, cada pago agrega 30 días a partir del último día que ya tengas cubierto y no se renueva solo. Los pagos los procesa Stripe; MORF no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
5. Cancelación
Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde la app, en «Mi cuenta», o escribiendo a admin@morfmx.com si no puedes entrar. Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. No hay penalizaciones ni permanencia mínima. Tienes derecho a revocar tu primera contratación dentro de los 5 días hábiles siguientes al primer cargo, sin expresar causa, escribiendo a admin@morfmx.com; te reembolsamos ese cargo completo. Fuera de ese plazo, los periodos ya pagados no son reembolsables, salvo cargos duplicados o errores atribuibles a MORF.
6. Uso adecuado
La cuenta es para un negocio. No compartas tu contraseña, no captures datos personales de tus clientes y no uses el servicio para fines ilícitos o para saturarlo de forma automatizada. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
7. Alcance de las recomendaciones
Los cálculos de costeo se hacen con las cifras que capturas. Las recomendaciones de los asesores son orientativas, pueden contener errores y no sustituyen la asesoría contable, fiscal o legal profesional. Las decisiones sobre tu negocio son tuyas; MORF no garantiza resultados de venta o ahorro.
8. Disponibilidad
Buscamos que el servicio esté disponible todo el tiempo, pero puede tener interrupciones por mantenimiento o fallas. Si una interrupción atribuible a MORF dura más de 72 horas continuas, extenderemos tu periodo por el tiempo afectado a solicitud tuya.
9. Datos
El tratamiento de tus datos se rige por el aviso de privacidad. Puedes eliminar tu cuenta y la información de tu negocio desde la app («Mi cuenta» → «Eliminar mi cuenta»); eso cancela cualquier cobro futuro. También puedes pedirlo a admin@morfmx.com.
10. Cambios
Si cambiamos el precio o estos términos, te avisaremos con al menos 15 días de anticipación en la app o por correo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que el cambio aplique.
11. Legislación
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Como consumidor, conservas los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la Profeco.